Este livro é um guia prático para te ensinar a criar produtos melhores, que capturem plenamente a atenção do usuário. Nesta obra, o autor Nir Eyal apresenta o Modelo Hooked (Modelo Gancho), que consiste em um processo de quatro passos – Gatilho, Ação, Investimento e Recompensa – baseado na psicologia e ciência do comportamento humano. Segundo Eyal, através dessas etapas utilizadas por organizações de sucesso, é possível influenciar o comportamento do cliente, criando neles hábitos que os levam de volta ao produto ou serviço, sem depender altos gastos de publicidade.

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